Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ "ГЕНГ ТРАФІК АФІЛЕЙТ" (код ЄДРПОУ: 44703883) збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших особистих даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту GDPR.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
• Інформація про компанію: назва організації, посада, сфера діяльності
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту
• Дані про взаємодію: сторінки, які ви відвідували, час, проведений на сайті
• Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте нам через контактні форми

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Надання запитуваних послуг та консультацій
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та проектів
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Надсилання інформації про наші послуги (лише за вашою згодою)
• Виконання договірних зобов'язань
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання законодавчих вимог

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви даєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання запитуваних послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та безпеки сайту
• Законодавчі вимоги: коли обробка необхідна для дотримання законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• З вашої явної письмової згоди
• Нашим довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (при умові конфіденційності)
• Коли цього вимагає чинне законодавство
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS сертифікати)
• Безпечне зберігання даних на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам захисту даних
• Регулярний аудит безпеки

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмеження використання ваших даних
• Право на переносимість: отримання ваших даних в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликання раніше наданої згоди

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

• Необхідні cookies: забезпечують основну функціональність сайту
• Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування
• Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як використовується сайт

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.

9. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактні дані клієнтів: протягом строку дії договору плюс 3 роки
• Дані з контактних форм: до 2 років з моменту останнього контакту
• Технічні логи: до 12 місяців
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 років

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Повідомлення на нашому веб-сайті
• Електронну пошту (якщо у нас є ваша адреса)
• Інші відповідні канали зв'язку

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

• Телефон: +380 73 078 71 94
• Адреса: м. Київ, вул. Деміївська
• Код ЄДРПОУ: 44703883
• Відповідальний за захист персональних даних: Омельчук В.А.

12. Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство, ви маєте право подати скаргу до:

• Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
• Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів
• Інших компетентних органів відповідно до законодавства